Cisco dCloud Contact Center

ডক্লাউড যোগাযোগ কেন্দ্র আপনাকে আরও কার্যকর যোগাযোগ কেন্দ্রের ডেমো সরবরাহ করতে সহায়তা করে।

সিসকো ড ক্লাউড গ্রাহক, অংশীদার এবং সিএসও এমপ্লয়িজকে সিঙ্কো সলিউশনের অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন একটি এন্ট্রি পয়েন্ট হিসাবে পরিবেশন করা এবং আমাদের যোগাযোগ কেন্দ্র প্রদর্শনী & ল্যাব সমাধান বৃদ্ধি করা হবে। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারকারীরা বিক্ষোভের পরিবেশে ডেটা সরাতে সক্ষম হবে (মক ডেটা)। এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি বিক্ষোভ পরিবেশের মধ্যে একটি মোবাইল ম্যানেজার সার্ভারের সাথে সিঙ্ক করা হবে এবং শুধুমাত্র সিএসএসও ড ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ নির্ধারিত বিষয়বস্তুর সাথে ব্যবহার করা হবে।

ডক্লাউড যোগাযোগ কেন্দ্র মোবাইল অ্যাপ আপনাকে আরও কার্যকর যোগাযোগ কেন্দ্রের ডেমো প্রদান করতে সহায়তা করে। এটি নিম্নলিখিত দক্ষতা প্রদান করে:

1) যোগাযোগ কেন্দ্রের বিক্ষোভ পরিবেশে মোবাইল চ্যানেলকে একত্রিত করুন

2) আরো বাস্তববাদী গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য বিক্ষোভের মধ্যে উপহাস ডেটা ধাক্কা

3) বিক্ষোভের জন্য আপনার উল্লম্বভাবে নির্বাচন করুন (যেমন, বিশদ, অর্থ, স্বাস্থ্যসেবা ইত্যাদি)

4) যোগাযোগ কেন্দ্র এজেন্ট থেকে ধাক্কা বিজ্ঞপ্তি পান