এন্টারপ্রাইজ gamification প্ল্যাটফর্ম: বিক্রয়, গ্রাহক সেবা, eLearning এবং আরও অনেক কিছু.
এই অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে
কোনও সংস্থার সমৃদ্ধির জন্য, কর্মীদের ব্যবসায়ের সাফল্যের কেন্দ্র হতে হবে। সেই সাথে কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সহায়তা করা প্রয়োজন। এবং এটি হওয়ার জন্য, তিনটি উপাদানকে হোলিস্টিকালি ব্যবহার করা দরকার: উন্নত গ্যামিফিকেশন; ব্যক্তিগতকৃত মাইক্রোয়ার্নিং; এবং, রিয়েল-টাইম কর্মচারী কর্মক্ষমতা পরিচালনা। স্বতঃস্ফূর্তভাবে, সেগুলি কেন্দ্রিক রিয়েল-টাইম কর্মচারী পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের মূল।
সেন্ট্রিকাল মোবাইল সংস্থাগুলিতে কর্মচারীদের প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে শক্তিশালী তবে সহজেই ব্যবহারযোগ্য, তাদের সেরাটি সম্পাদনের জন্য 24/7 উপায় দেয়।
অ্যাপটি ব্যবহারকারীদের রিয়েল-টাইমে দেখায় যে তারা কী করছে এবং তাদের লক্ষ্যে আঘাত করতে তাদের পরবর্তী কী করা উচিত। তদ্ব্যতীত, এটি চ্যালেঞ্জগুলি উপস্থাপন করে এবং এটি তাদের সমকক্ষদের সাথে প্রতিযোগিতা করতে, দল জুড়ে বা স্বতন্ত্রভাবে শেখার কার্যক্রম বা লক্ষ্য-নির্দিষ্ট পারফরম্যান্সে উত্সাহিত করে।
কেন্দ্রিক মোবাইল কর্মীদের যে কাজটি করা দরকার এবং যে গুরুত্বপূর্ণ তা কীভাবে করা যায় তার দিকে মনোনিবেশ করে এবং তা কর্মচারীদের রাখে। এটি মাইক্রোফায়ার্নিং প্রম্পট করতে মাপা কাজ থেকে ডেটা ব্যবহার করে যা দক্ষতা তৈরি করে। এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে কর্মচারীদের ব্যস্ততা, কর্মক্ষমতা এবং মাইক্রোয়ার্নিং উন্নত করতে ব্যবহার করে।
একাধিক লক্ষ্য, বা কেপিআই, ব্যক্তিগতকৃত ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে। প্রত্যেকের প্রতি তাদের মনোযোগ এবং পারফরম্যান্স ম্যানেজার এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা জ্ঞান এবং পারফরম্যান্সের ঘনিষ্ঠতাগুলি ঘনিষ্ঠ করতে সহায়তা করার জন্য এবং ম্যানেজার-কর্মচারী ক্যাচ-আপগুলিকে কোচিং সেশনে পরিণত করার জন্য অটোমেটেড বিজ্ঞপ্তিগুলি বাড়িয়ে তুলতে পারে।
সেন্ট্রিকাল সংস্থাগুলিকে কম-পারফর্মারগুলিকে শক্তিশালী এবং শীর্ষে থাকা ব্যক্তিদের ধারাবাহিকভাবে ছাপিয়ে ওঠার জন্য প্রয়োজনীয় কার্যনির্বাহী অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এটি উত্পাদনশীলতা, কর্মচারী এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টি, পাশাপাশি রাজস্ব বৃদ্ধি করার সময় অনুপস্থিতি, অ্যাট্রেসেশন এবং পরিচালন ব্যয়কে হ্রাস করে।
কেন্দ্রিক সম্পর্কে
সমস্ত ব্যবসায়িক ক্ষেত্র জুড়ে তাদের কর্মীদের কর্মক্ষমতা বাড়ানোর লক্ষ্যে বৃহৎ উদ্যোগকে সহায়তা করার লক্ষ্যে কেন্দ্রিকটি 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। এর প্ল্যাটফর্মটি কয়েক হাজার এমন ব্যবহারকারী দ্বারা বিশ্বব্যাপী ব্যবহৃত হয় যারা তাদের দক্ষতা এবং যোগাযোগের উন্নতি করার পাশাপাশি প্রতিদিন নতুন আচরণ গ্রহণ করে। আরও তথ্যের জন্য, www.centrical.com দেখুন।