একটি ভিডিওর মূল্য 1000 শব্দের।
আপনার গ্রাহক বা পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হোক না কেন - AR FieldAdvisor রিয়েল-টাইম সহায়তা প্রদান করে যেন আপনার বিশেষজ্ঞরা সেখানেই ছিলেন।
এক পলকে
- ভিজ্যুয়াল রিমোট সাপোর্ট
- অগমেন্টেড রিয়েলিটি (এআর) ব্যবহার করে ভার্চুয়াল নির্দেশাবলী থেকে সঠিক নির্দেশিকা
- এখনই ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত - লগইন করার দরকার নেই
- সহজ সেটআপ এবং স্বজ্ঞাত ব্যবহার
সহকর্মী এবং গ্রাহকদের সাথে আপনার বিশেষজ্ঞদের সংযোগ করুন৷
যখন সহায়তার প্রয়োজন হয়, তখন গ্রাহক এবং কর্মচারীদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে একটি এআর-ভিডিওকল সহ একজন বিশেষজ্ঞের দ্বারা দূর থেকে নির্দেশিত হতে পারে। সমস্যাটির ভিডিও চিত্রটি একজন বিশেষজ্ঞের কাছে প্রেরণ করা হয়, যিনি ক্রমাগত AR সংকেত দিয়ে ব্যবহারকারীকে গাইড করতে পারেন।
এটি ভ্রমণ, সময় এবং খরচ বাঁচায় এবং আপনার প্রথম যোগাযোগের সমাধানের হার বাড়ায় - কারণ প্রয়োজন হলে জ্ঞান সরাসরি সাইটে থাকে!
এটি ভার্চুয়ালভাবে দেখান
স্মার্টফোনটি সরানোর সময়, সমন্বিত ক্যামেরা দ্বারা আশেপাশের স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্যান করা হয়। একই সময়ে মোবাইল ব্যবহারকারীর ভিডিও-ইমেজ বিশেষজ্ঞের কাছে প্রেরণ করা হয়। কল চলাকালীন ভার্চুয়াল সংকেতগুলিকে হাইলাইট করার জন্য ভিডিও-ট্রান্সমিশনে চাপানো যেতে পারে। এই চাক্ষুষ ইঙ্গিতগুলি কার্যত চিহ্নিত বস্তুর সাথে সংযুক্ত।
যখন স্মার্টফোনটি বস্তুর চারপাশে ঘোরে, তখন সংকেতগুলি তাদের অবস্থানে স্থির থাকে এবং ভিডিও ট্রান্সমিশনে দেখা যায়। মোবাইল ডিভাইসটি মহাকাশে অবাধে সরানো যায়।
বাজেট সংরক্ষণ করুন
ব্যয়বহুল হার্ডওয়্যার কেনার দরকার নেই, একটি স্মার্টফোন বা ট্যাবলেটই যথেষ্ট। বিভিন্ন ডিভাইস সমর্থিত, জটিল রুম সনাক্তকরণের কারণে "গভীর API" প্রয়োজন।
আরও নোট:
অ্যাপটির মাইক্রোফোন, ক্যামেরা এবং গ্যালারিতে অ্যাক্সেস প্রয়োজন। কল রিসিভ করার জন্য পুশ নোটিফিকেশন প্রয়োজন।
আপনার প্রতিক্রিয়া
আমরা আপনার প্রতিক্রিয়ার প্রশংসা করি - এটি আমাদের অ্যাপটিকে আরও ভাল করতে সহায়তা করে।
আন্তরিক শুভেচ্ছা,
আপনার ডয়চে টেলিকম