Wello Field Service

عزز عمليات الخدمة الميدانية لديك باستخدام حلول Wello

يوفر تطبيق الإدارة الشامل من Wello Solutions منصة شاملة لإدارة القوى العاملة المتنقلة بكفاءة وتحسين خدمات الصيانة والإصلاح. مع التركيز على سهولة الاستخدام والأداء والميزات المتقدمة، تضع Wello Solutions المعايير في برامج إدارة الخدمة الميدانية.

تتوفر Wello Solutions كبرنامج SaaS، وتعمل بـ 9 لغات وتخدم العملاء في جميع أنحاء العالم. تشتهر Wello Solutions بموثوقيتها، ووظائفها دون الاتصال بالإنترنت/عبر الإنترنت، وواجهتها سهلة الاستخدام، وسهولة الإعداد، والدعم من خبراء الخدمة الميدانية الحقيقية، وتؤثر بشكل كبير على عمليات الإصلاح والصيانة، ونماذج الفحص، وكفاءة التخطيط، واحتياجات خدمة العملاء، والربحية، والتكنولوجيا. بنية تحتية.

تُحدث Wello Solutions تأثيرًا كبيرًا على...

➤ تدفقات الإصلاح والصيانة

➤ نماذج التفتيش

➤ كفاءة التخطيط

➤ احتياجات خدمة العملاء

➤ الربحية وتدفقات الفواتير

➤ البنية التحتية التكنولوجية

تم تصميم حل إدارة العمليات القوي لدينا خصيصًا للشركات المتخصصة في خدمات التركيب والصيانة والإصلاح والفحص. تعمل Wello Solutions على تمكين مديري الخدمة والفنيين من إدارة طلبات الخدمة الميدانية وتخطيطها وتنفيذها وإصدار فواتيرها ومراقبتها بسلاسة، بما في ذلك إدارة المعدات وأوامر العمل والتخطيط الفعال وتطبيق الخدمة الميدانية المتنقلة وإدارة الفواتير وتقارير الخدمة التفصيلية.

تشمل الميزات الرئيسية إدارة أوامر العمل، والإشعارات في الوقت الفعلي، والتعاون الجماعي، والتتبع المستمر لتحديد الموقع الجغرافي، والتكامل السلس مع أنظمة مثل Microsoft Business Central، وSAP Business One، وTESTO، وVEKA، وZapier، وAFAS، وExact Online، وOdoo، وMake والمزيد من خلال الموصلات القياسية أو واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة.

قم بإدارة طلبات الخدمة الخاصة بك رقميًا من البداية وحتى توقيع العميل والفاتورة في نفس اليوم. Wello Field Service هو تطبيق خدمة ميدانية متعدد الاستخدامات يعمل على جميع الأجهزة وفي وضع عدم الاتصال لضمان خدمة عملاء ممتازة. يمكن للفنيين رؤية أوامر العمل المخطط لها في الوقت الفعلي، وإكمال المهام من خلال التقارير التفصيلية، ومزامنة كل شيء مرة أخرى مع بوابة Wello Field Service لإعداد الفواتير في نفس اليوم.

تشمل الميزات الإضافية عرض واستكمال أوامر الخدمة، وإدارة تقارير التفتيش وعمليات التدقيق، والتعامل مع أوامر العمل المجمعة، وإدارة مواقع المخزون، والتواصل بسهولة مع العملاء والزملاء. يدعم التطبيق أيضًا الإبلاغ عن الحوادث وتسجيل الجدول الزمني والتنقل المتكامل والتتبع والتتبع.

تخدم Wello Solutions صناعات مثل الطاقة وصيانة المباني والخدمات الطبية والاتصالات والأمن والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) ومصنعي الآلات والمزيد. تضمن الميزات المتقدمة تحديثات الوظائف في الوقت الفعلي، ووظيفة آمنة دون الاتصال بالإنترنت، وتقارير وظائف شاملة، وإشعارات قابلة للتكوين، وأقصى قدر من الاستقلالية باستخدام أدوات إدارة الوظائف.

استمتع بتجربة تعزيز الكفاءة مع Wello Solutions اليوم!