Shaw Mobile Device Care

قم بفحص جهازك بسهولة لتشخيص مشاكل الجهاز وإيجاد الحلول

تتيح لك Shaw Mobile Device Care® فحص جهازك لتشخيص مشكلات الجهاز وإيجاد الحلول بسهولة. يوفر Shaw Mobile Device Care تجربة مخصصة وتوصيات ذكية وإرشادات خطوة بخطوة لتحسين جهازك للحصول على تجربة أفضل بشكل عام.

التشخيصات أثناء التنقل: احصل على نظرة ثاقبة حول أداء جهازك من خلال سلسلة من الاختبارات الموجهة سهلة التنقل. ستوفر الاختبارات والتوصيات معلومات عن:

• البطارية - صحة البطارية بشكل عام

• التخزين - استهلاك التخزين

• الاتصال - الاتصال بالشبكة

• البيانات - استهلاك البيانات

• الجهاز - حالات البرامج والقفل

تواصل مع وكيل: اتصل بخدمة العملاء من خلال التطبيق وشارك رمز الاتصال الفريد الخاص بك داخل Shaw Mobile Device Care.

• تلقي المساعدة عن بعد للمساعدة في حل مشاكل الجهاز

• لا يتم تبادل المعلومات الشخصية

• لن يتمكن الوكيل من رؤية شاشة جهازك أو الصور أو الرسائل أو الأنشطة الأخرى

Shaw Mobile Device Care® vous permet d'analyser votre appareil pour detareil les problèmes liés aux appareils et trouble des Solutions Facilement العناية بالأجهزة المحمولة من Shaw ، توفر الخبرة الشخصية والتوصيات الذكية والتعليمات والتعليمات على شريط فيديو مُحسِّن لتجربة التطبيق على مستوى العالم.

Diagnostics en déplacement: Obtenez un aperçu des Performances de votre appareil grâce à une série de tests Guidés faciles à parcourir. الاختبارات والتوصيات التالية:

• La batterie - l'état général de la batterie

• Le Stockage - l’espace de stockage

• La connectivité - la connectivité du réseau

• Les données - la consommation de données

• L’appareil - L’état du logiciel et du verrouillage

Prenez contact avec un agent: Appelez le service clientèle au moyen de l'application et partagez votre code de connexion unique avec Shaw Mobile Device Care.

• Recevez une Assistance à distance pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux appareils.

• Aucun renseignement أفراد n’est البيان.

• L'agent ne pourra pas voir l'écran de votre appareil، ni les photos، messages ou autres active.