Runo Call Management CRM

تطبيق مركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء عبر الهاتف مع خاصية الاتصال التلقائي وتسجيل المكالمات

تجربة مجانية لمدة ١٠ أيام. تطبيق مجاني. بنية تحتية مجانية. إعداد في ٣٠ دقيقة.

Runo هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) قائم على شريحة SIM، يساعد الشركات على تحسين معدل اتصالها الهاتفي ومضاعفة إنتاجيتها في غضون أسبوعين فقط. صُمم خصيصًا للفرق التي تعتمد على المكالمات الهاتفية لتحويل العملاء المحتملين، ومتابعة العملاء المحتملين، وتأهيل الاستفسارات، وإتمام الصفقات.

إذا كنت تبحث عن تطبيق مكالمات باردة أكثر ذكاءً يتجاوز مجرد الاتصال الهاتفي، يمنحك Runo تحكمًا كاملاً في مكالماتك وعملائك المحتملين وفريقك.

كل ما تحتاجه فرق المبيعات الخارجية في تطبيق واحد

👥 حالة الفريق المباشرة

تتبع من هو متاح، أو في مكالمة، أو غير متصل، في الوقت الفعلي باستخدام إدارة فريق المبيعات المدمجة. أدر فرقك الموزعة أو داخل المكتب بسهولة.

لوحات معلومات فورية

تتبع إجمالي المكالمات، ووقت التحدث، وأداء الوكيل باستخدام تتبع المكالمات ولوحات المعلومات المباشرة. اتخذ قراراتك بناءً على البيانات.

تخصيص العملاء المحتملين تلقائيًا

عيّن العملاء المحتملين الواردين إلى مندوب المبيعات المناسب تلقائيًا، مما يقلل من وقت الاستجابة ويعزز فرص التحويل.

تخصيص نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)

صمّم نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك على هاتفك المحمول ليناسب عملك. أضف حقولًا مخصصة وخصص مسارك دون الحاجة إلى دعم فني.

نظام إدارة العملاء المحتملين (CRM)

اسحب وأفلت العملاء المحتملين عبر مراحل المبيعات. تابع الصفقات وصوّر مسارك بسهولة.

اتصال تلقائي

وفّر الوقت وزد إنتاجيتك باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع الاتصال التلقائي، المصمم خصيصًا للمكالمات عالية الحجم.

🎙️ تسجيل المكالمات

سجّل جميع مكالمات المبيعات تلقائيًا. راقب الجودة، وراجع التفاصيل، ودرّب فريقك بأمثلة واقعية.

⏰ إشعارات المتابعة

حدّد مواعيد المتابعة واحصل على تذكيرات تلقائية. تأكد من عدم ضياع أي عميل محتمل بسبب فوات مكالمات الرد.

🔍 مُعرّف المتصل المُتقدّم

اطلع على اسم المتصل، وآخر تفاعل، ومعلومات الموعد قبل الرد.

💬 قوالب الرسائل

أرسل ردودًا سريعة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني باستخدام قوالب مُعدّة مسبقًا. حافظ على الاتساق والسرعة في الرد على جميع أعضاء فريقك.

📆 الجدول الزمني للتفاعلات

اعرض جميع تفاعلات العملاء في جدول زمني واحد سهل الاستخدام.

معاينة خارطة الطريق: مكالمات أكثر ذكاءً مع الذكاء الاصطناعي

📝 نص مكالمات الذكاء الاصطناعي

احصل على نسخة نصية كاملة وقابلة للبحث لكل مكالمة. لا مزيد من تدوين الملاحظات.

🧠 ملخصات مكالمات الذكاء الاصطناعي

لخص كل مكالمة مع نقاط عمل واضحة ونقاط رئيسية.

🎯 تحليل المشاعر

تحقق مما إذا كانت المكالمة إيجابية أم سلبية. اكتشف العملاء المحتملين غير الراضين مبكرًا.

🗒️ ملاحظات الاجتماع (شهريًا)

التقط تلقائيًا النقاط الرئيسية، ودرجة الإلحاح، والخطوات التالية بعد كل مكالمة.

🗣️ نسبة حديث العميل إلى الوكيل

اعرف مدى استماع فريقك مقارنةً بالحديث. درّب بشكل أفضل، وأغلق المكالمة بشكل أسرع.

📊 تقييم جودة المكالمة

قيّم كل مكالمة بناءً على الوضوح، والكلمات الإضافية، ونبرة الصوت. استخدمه للتدريب والمراجعات.

مساعد الذكاء الاصطناعي 🤖

اطرح أسئلة مثل "إظهار المتابعات الفائتة" واحصل على إجابات فورية من بيانات مكالماتك.

هل أنت مستعد للتخلي عن معدلات الاتصال المنخفضة والأنظمة المعقدة؟

حمّل Runo اليوم واختبر مستقبل إدارة المكالمات.

احصل على نسخة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام.

[الحد الأدنى لإصدار التطبيق المدعوم: 5.2.6]