Proodle Consumer App

تتكون التعليقات من الآراء والتعليقات على خدمات الفندق،

تتضمن تعليقات الفندق تقديم الآراء أو التعليقات أو التقييمات حول خدمات الفندق ومرافقه وتجربته الشاملة. يمكن أن تغطي هذه التعليقات جوانب مختلفة مثل جودة الإقامة والنظافة وود الموظفين ووسائل الراحة وجودة الطعام والتسعير والموقع والرضا العام. يمكن للضيوف تقديم تعليقاتهم من خلال الاستطلاعات أو المراجعات عبر الإنترنت أو التواصل المباشر مع موظفي الفندق أو القنوات الأخرى. تستخدم إدارة الفندق عادةً هذه التعليقات لتحديد مجالات التحسين والحفاظ على رضا العملاء أو تعزيزه واتخاذ قرارات استراتيجية لتلبية احتياجات الضيوف وتفضيلاتهم بشكل أفضل. يمكن أن تكون التعليقات الإيجابية أيضًا بمثابة شهادات لجذب ضيوف جدد، بينما توفر التعليقات السلبية فرصًا للتصحيح والتحسين.