Use APKPure App
Get 온라인컨택 모바일 old version APK for Android
حل دعم العملاء المنهجي
NHN Cloud Online Contact هو حل يدمج ويدير تجارب العملاء التي تحدث في نقاط اتصال مختلفة من خلال منصة واحدة لزيادة قيمة خدمة العملاء وزيادة كفاءة عمليات الاستشارة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الآن معالجة الخدمة التي كانت متاحة فقط على الكمبيوتر الشخصي من خلال الأجهزة المحمولة.
• التحقق من الاستفسار البسيط: التأكيد في الوقت الحقيقي ومعالجة استفسارات العملاء الواردة من خلال التطبيق المثبت.
• التحقق من الإشعارات في الوقت الحقيقي: التحقق من الإشعارات في الوقت الحقيقي للتعامل مع الاستفسارات.
• التعامل مع الاستفسارات المختلفة (قطاع الهاتف المحمول): استفسار 1:1، وتكامل البريد الإلكتروني، وSNS، والدردشة (تحويل التذاكر)
• سهولة النقل إلى قسم العمل: يمكن تأكيد النقل والنتائج وإبلاغها في الوقت الفعلي باستخدام أدوات إدارة المشكلات/التعاون
يمكن استخدام خدمة Online Contact Mobile بعد تفعيل خدمة Online Contact لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة دليل خدمة NHN Cloud Contact Center.• https://docs.nhncloud.com/ko/nhncloud/ko/overview/
تحديث لأحدث إصدار 1.0.22
Last updated on 15/08/2024
1. Resolved errors in which the value of the customer field of type 'textbox' is not displayed normally
جاري في الترجمة...
온라인컨택 모바일
1.0.22 by NHN Cloud Corp.
15/08/2024