Buderus ProContact

ProContact هو رابطك المباشر للخدمة.

الجديد:

دعم موجه من مشورتنا الفنية والتكليف بخدمة في الموقع من خدمة عملاء المصنع - كل ذلك في غضون ثوانٍ ، كل ذلك في تطبيق واحد.

- تصميم جديد لاستخدام أكثر سهولة

- تشغيل أكثر ملاءمة من خلال نقل البيانات قبل المكالمة الهاتفية الشخصية

- حاجة أقل للشرح بسبب النقل التلقائي للبيانات بين المشورة الفنية وقبول الطلب

هذه مزايا أكثر بالنسبة لك:

- معالجة سريعة عن طريق تخطي قائمة صوت الهاتف

- إيجاد حل سريع من خلال نقل البيانات إلى المشورة الفنية

مزيد من المعلومات:

لقراءة البيانات من نظام التدفئة ، تحتاج إلى تطبيق ProWork وأداة خدمة Buderus 'Smart Service Key'.

يتم احتساب تكلفة المكالمة: من شبكات الهاتف المحمول الوطنية بحد أقصى 0.60 يورو للمكالمة. مطلوب اتصال بالإنترنت لإرسال البيانات وعرض وقت الانتظار. اعتمادًا على عقد المشغل الخاص بك ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تكاليف إضافية.

بعد التنزيل الأول ، يمكنك الاتصال بـ ProContact مباشرة أو عبر التطبيقات المخصصة. للقيام بذلك ، انقر على سبيل المثال في القائمة الجانبية لتطبيق ProWork من Buderus وحدد عنصر قائمة الاتصال. ستتم الآن إعادة توجيهك إلى ProContact